FORTROLIGHEDSPOLITIK og COOKIES
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Global Supplements (www.global-foodsupplements.com) indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra (www.global-foodsupplements.com) eller kommunikerer med os på anden måde (samlet kaldet "tjenesterne"). I forbindelse med denne privatlivspolitik omtales du som en bruger af tjenesterne, hvad enten det er en kunde, en besøgende på webstedet eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.
Læs venligst denne fortrolighedspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og få adgang til nogen af Tjenesterne giver du dit samtykke til indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger som beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Hvis du ikke accepterer denne fortrolighedspolitik, skal du ikke bruge eller få adgang til nogen af tjenesterne.
Ændringer af denne fortrolighedspolitik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på webstedet, opdatere "Sidst opdateret"-datoen og tage alle andre handlinger, der kræves af gældende lovgivning.
Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger
For at levere Tjenesterne indsamler og har vi indsamlet i løbet af de sidste 12 måneder personlige oplysninger om dig fra en række forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.
Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere tjenesterne, overholde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår og til at beskytte eller forsvare tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.
Hvilke personlige oplysninger vi indsamler
De typer af personlige oplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", mener vi oplysninger, der identificerer dig, relaterer til dig, beskriver dig eller kan associeres med dig. De følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.
Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig.
Oplysninger, du indsender direkte til os gennem vores tjenester, kan omfatte:
Grundlæggende kontaktoplysninger, såsom dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Ordreoplysninger, såsom dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
Kontooplysninger, såsom dit brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål.
Shoppingoplysninger, såsom de varer, du ser, lægger i din indkøbskurv eller tilføjer til din ønskeliste.
Kundeserviceoplysninger, såsom oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikation med os, såsom når du sender en besked gennem Tjenesterne.
Nogle funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men at gøre det kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.
Oplysninger, vi indsamler gennem cookies
Vi indsamler også automatisk visse oplysninger om din interaktion med tjenesterne ("brugsdata"). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du får adgang til og bruger vores websted og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger om din interaktion med tjenesterne.
Oplysninger, vi får fra tredjeparter
Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og tjenesteudbydere, som kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:
Virksomheder, der understøtter vores websted og tjenester, såsom webador eller vimexx.
Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto-, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling for at opfylde dine ordrer og give dig de produkter eller tjenester, du har anmodet om, for at opfylde vores kontrakt med dig.
Når du besøger vores websted, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi arbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online-sporingsteknologier, såsom pixels, web-beacons, softwareudviklersæt , tredjepartsbiblioteker og cookies.
Alle oplysninger, vi får fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik. Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden af de oplysninger, der er givet os af tredjeparter, og vi er ikke ansvarlige for nogen tredjeparts politikker eller praksis. For mere information, se afsnittet Tredjeparts websteder og links nedenfor.
Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger
Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig Tjenesterne for at opfylde vores kontrakt med dig, herunder at behandle dine betalinger, opfylde dine ordrer, sende dig meddelelser relateret til din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprettelse, vedligeholdelse og administrere din konto, arrangere forsendelse, lette returnering og ombytning og give dig mulighed for at skrive anmeldelser.
Markedsføring og annoncering. Vi bruger dine personlige oplysninger til marketing- og salgsfremmende formål, såsom at sende marketing-, reklame- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, sms eller post, og vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personlige oplysninger til bedre at tilpasse tjenesterne og annoncering på vores websted og andre websteder.
Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at opdage, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende mulige svigagtige, ulovlige eller ondsindede aktiviteter. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os med det samme.
Kommuniker med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at give dig kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er en del af vores legitime interesser i at kunne svare dig, give dig effektive tjenester og opretholde vores forretningsforbindelse med dig.
Cookies
Som mange andre websteder bruger vi cookies på vores websted. For specifik information om de cookies, vi bruger i forbindelse med driften af vores butik med Global Supplements,
Vi bruger cookies til at styrke og forbedre vores websted og tjenester (herunder for at huske dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og for bedre at forstå brugerinteraktion med tjenesterne (i vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores websted for bedre at tilpasse tjenester, produkter og annoncering på vores websted og andre websteder.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan indstille din browser til at slette eller afvise cookies gennem din browserkontrol. Bemærk venligst, at sletning eller blokering af cookies kan have en negativ indvirkning på din brugeroplevelse og kan få nogle af Tjenesterne, herunder visse generelle funktioner og funktionalitet, til at fungere forkert eller blive utilgængelige. Derudover forhindrer blokering af cookies os ikke helt i at dele oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere.
Hvordan vi videregiver personlige oplysninger
Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål underlagt denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:
Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (for eksempel it-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
Med forretnings- og marketingpartnere, herunder webador, for at give dig tjenester og annoncering. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne fortrolighedserklæringer.
Når du anviser, anmoder om eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjeparter, såsom at sende dig produkter eller gennem brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer, med dit samtykke.
Med vores datterselskaber eller på anden måde inden for vores virksomhedsgruppe, i vores legitime interesse i at drive en succesfuld forretning.
I forbindelse med en forretningstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, for at overholde enhver gældende juridisk forpligtelse (herunder at reagere på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder. I de sidste 12 måneder har vi afsløret følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger (angivet med *) om brugere til de formål, der er angivet ovenfor i "Sådan indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger" og "Hvordan vi videregiver personlige oplysninger ":
Kategori Modtagerkategorier
Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
Kommercielle oplysninger såsom ordreoplysninger, købsoplysninger og kundeserviceoplysninger
Internet eller anden lignende netværksaktivitet, såsom udbydere af brugsdata
og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, opfyldelsespartnere, kundeservicepartnere og udbydere af dataanalyse)
Partnere, kommercielle og marketingtilknyttede
selskaber
Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger med det formål at udlede karakteristika om dig.
Brugergenereret indhold
Tjenesterne kan give dig mulighed for at sende produktanmeldelser og andet brugergenereret indhold. Hvis du vælger at indsende brugergenereret indhold til ethvert offentligt område af Tjenesterne, vil dette indhold være offentligt og tilgængeligt for alle.
Vi kontrollerer ikke, hvem der skal have adgang til de oplysninger, du vælger at gøre tilgængelige for andre, og vi kan ikke garantere, at parter, der har adgang til sådanne oplysninger, vil respektere dit privatliv eller holde det sikkert. Vi er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden af nogen information, du gør offentligt tilgængelig, eller for nøjagtigheden, brugen eller misbrugen af enhver information, du afslører eller modtager fra tredjeparter.
Tredjeparts websteder og links
Vores websted kan give links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerhed på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, integriteten eller pålideligheden af de oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, du afgiver på offentlige eller semi-offentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale medieplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning af deres brug af os eller en tredjepart. Medtagelsen af sådanne links af os indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet af sådanne platforme eller deres ejere eller operatører, undtagen som angivet i Tjenesterne.
Børns data
Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst nogen personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om at få dem slettet.
Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik er vi ikke klar over, at vi "deler" eller "sælger" (som disse vilkår er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om personer under 16 år.
Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger
Bemærk venligst, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed." Derudover er enhver information, du sender til os, muligvis ikke sikker under transport. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikrede kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.
Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af en række faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, for at levere tjenesterne, for at overholde juridiske forpligtelser, for at løse tvister eller for at håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.
Dine rettigheder og muligheder
Afhængigt af hvor du bor,
Du har muligvis nogle eller alle de rettigheder, der er angivet nedenfor, vedrørende dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, de gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning som tilladt ved lov.
Adgangsret/viden. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, herunder detaljer relateret til den måde, vi bruger og deler dine oplysninger på.
Ret til eliminering. Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi har om dig. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personlige oplysninger, vi har om dig. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger.
Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personoplysninger, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
Appel: Du har muligvis ret til at appellere vores afgørelse, hvis vi nægter at behandle din anmodning. Du kan gøre dette ved at svare direkte på vores afslag.
Håndtering af kommunikationspræferencer: Vi sender dig muligvis salgsfremmende e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage dem ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i de e-mails, vi sender dig.
Hvis du fravælger, kan vi sende dig ikke-promoverende e-mails, såsom dem om din konto eller ordrer, du har afgivet.
Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores websted eller ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor.
Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi skal muligvis indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi giver et reelt svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en autoriseret agent til at fremsætte anmodninger på dine vegne om at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for, at du har autoriseret agenten til at handle på dine vegne, og vi skal muligvis have dig til at bekræfte din identitet direkte hos os. Vi vil svare på din anmodning rettidigt som krævet af gældende lovgivning.
Klager
Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
Internationale brugere
Bemærk venligst, at vi kan overføre, gemme og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, hvor du bor, inklusive USA. Dine personlige oplysninger behandles også af personale og tredjepartstjenesteudbydere og partnere i disse lande.
Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for Europa, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en tilsvarende kontrakt udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, hvis det er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er blevet fast besluttet på at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du kontakte os på administratie@global-foodsupplements.com eller kontakte os på Global Supplements, Carrer Mina de la Ciudad 91, 08042